Российская Федерация,
город Нижний Новгород
Дата вступления в силу: 22 ноября 2024 г.
Настоящий документ представляет собой предложение самозанятой Федотовой Наталии Андреевны (ИНН: 212305825273) (далее — Исполнитель) заключить с любым дееспособным физическим лицом (далее - Заказчик) договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее - Договор). В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данное предложение является публичной офертой (далее - Оферта) и размещено в сети "Интернет" по адресу: https://ostrovschool.com/oferta.
Акцептом настоящей оферты является совершение Пользователем действий, свидетельствующих о намерении воспользоваться функционалом Сайта, в том числе, но не ограничиваясь, к таким действиям относятся нажатие на кнопки с словосочетаниями, содержащими в себе ключевые слова: «ОПЛАТИТЬ» «ЗАНЯТЬ МЕСТО», «ПРИОБРЕСТИ», «ОТПРАВИТЬ», «ЗАПОЛНИТЬ», «КУПИТЬ» «ОСТАВИТЬ» на Сайте https://ostrovschool.com/, а также оплата услуг Администратора Федотовой Наталии Андреевны.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
1.1. Настоящая оферта размещена на сайтах Исполнителя:
https://ostrovschool.com/
https://ostrovschool.com/oferta и является официальным документом.
1.2. Акцепт (принятие) оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующего действия: Нажатие кнопки с словосочетаниями, содержащими в себе ключевые слова: «ОПЛАТИТЬ» «ЗАНЯТЬ МЕСТО», «ПРИОБРЕСТИ», «ОТПРАВИТЬ», «ЗАПОЛНИТЬ», «КУПИТЬ» «ОСТАВИТЬ» на сайте https://ostrovschool.com/. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения.
1.3. С момента акцепта Заказчиком настоящей оферты все предыдущие договоренности Сторон теряют силу и применяются только положения настоящей оферты.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В рамках настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
2.1. Публичная Оферта (далее «Оферта», «Договор») — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно- консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
2.2. Пользователь (Заказчик) — лицо, открывшее страницу Сайта, а также желающее самостоятельно или с помощью Исполнителя составить маркетинговую стратегию, стратегию личного бренда, систематизировать бизнес-процессы, внедрить систему менеджмента и планирования, получить разбор бизнес-процессов и скорректировать их, получить трекинг-планирование и сопровождение при внедрении подобранных бизнес-процессов, осуществившее акцепт оферты, и являющееся Заказчиком
2.3. Администратор (Исполнитель) — самозанятая Федотова Наталия Андреевна (ИНН 212305825273), имеющая законное право на предоставление услуг, перечень которых указан на Сайте, а также на использование и распространение информации, находящейся на Сайте.
2.4. Сайт — ресурс интернет сети по адресу https://ostrovschool.com/, содержащий в себе информационные материалы, а также информацию о предоставляемых услугах.
2.5. Информационно-консультационные услуги — дистанционное консультирование Заказчика посредством электронных каналов голосовой и видеосвязи в форме онлайн сопровождения (далее — Услуги).
2.6. Мессенджер — платформы для проведения онлайн-услуг «TELEGRAM», «WHATSAPP»
2.7. Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться информационными материалами Исполнителя на интернет-платформе и мессенджере в соответствии с выбранным пакетом Услуг..
2.8. Пакет Услуг — неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: набор информационных и консультационных услуг.
2.9. Задания — в ходе процесса оказания Услуг Заказчиком для выполнения предлагается выполнение различных заданий. Описания, требования к выполнению заданий будут размещаться в мессенджере.
2.10. Результаты интеллектуальной деятельности — охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, онлайн-трансляции, аудио-уроки), таблицы, презентации и другие материалы, перечень которых содержится на сайте https://ostrovschool.com/, дизайн презентаций, тексты, видео Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
2.11. Автор — автор информационно-консультационных услуг Федотова Наталия Андреевна, а также иные авторы результатов интеллектуальной деятельности, предоставившие права на свои результаты интеллектуальной деятельности Исполнителю.
2.12. Верификация Заказчика — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика , как лица, совершившего акцепт настоящей оферты. Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
2.13. Стоимость информационно-консультационных услуг — стоимость услуг, включающая в себя: стоимость лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности (раздаточные материалы, доступ к видеоматериалам), онлайн-разборы вопросов по заданиям и вопросам от Заказчика (онлайн-консультаций), а также стоимость сопутствующих услуг по администрированию, обратной связи.
2.14. Время Исполнителя — Московское время.
2.15. Разбор и сопровождение Исполнителя — это личная или групповая консультационная услуга, оказываемая Заказчику в рамках реализации Услуг.
2.16. Онлайн - чат — средство обмена сообщениями и коммуникации в реальном времени, содержащий аудиовизуальные произведения (видеоуроки, онлайн-трансляции, аудиоролики), инструкции, таблицы, презентации и другие материалы, предоставляемые Заказчику после полной оплаты услуг.
2.17 Онлайн - платформа - средство хранения аудио, фото- и видеоматериалов, содержащий аудиовизуальные произведения (видеоуроки, онлайн-трансляции, аудиоролики), инструкции, таблицы, презентации и другие материалы, предоставляемые Заказчику после полной оплаты услуг.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем дистанционного консультирования Заказчика и предоставления доступа к авторским тематическим материалам посредством электронных каналов текстовой, голосовой и видеосвязи в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой (далее — «Услуга»).
Услуга направлена на удовлетворение потребностей Заказчика, в получении информации о том, как составить маркетинговую стратегию, стратегию личного бренда, систематизировать бизнес-процессы, внедрить систему менеджмента и планирования, получить разбор бизнес-процессов и скорректировать их, получить трекинг-планирование и сопровождение при внедрении подобранных бизнес-процессов в рамках оказания Услуг по данной Оферте, разработанной Исполнителем.
3.2. Услуги предоставляются в виде доступа к пособиям (текстовым, графическим, аудио, видео и иным информационным материалам) и организации сообщества единомышленников в онлайн-чатах, а также в виде личного сопровождения и личных созвонов по ZOOM.
3.3. Содержание, наполнение и стоимость Услуг указаны на сайте https://ostrovschool.com/.
3.4. Услуга ограничена предоставлением Заказчику информации, доступов к онлайн-чату и личным созвонам, а также формированием навыков самостоятельного использования их в работе.
3.5. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию об объеме, сроках, порядке оказания услуг.
3.6. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на «Сайтах»:
https://ostrovschool.com/
https://ostrovschool.com/oferta
При этом Заказчик обязан самостоятельно отслеживать актуальность информации и содержания Оферты на Сайте.
3.7. Оферта вступает в силу с момента нажатия на сайте
https://ostrovschool.com/ кнопки с любым из словосочетаний, содержащими в себе ключевые слова: «ОПЛАТИТЬ» «ЗАНЯТЬ МЕСТО», «ПРИОБРЕСТИ», «ОТПРАВИТЬ», «ЗАПОЛНИТЬ», «КУПИТЬ» «ОСТАВИТЬ» Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
3.8. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
4. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ СТОРОН4.1. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
4.1.2 Имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
4.1.3. Достиг возраста 18 лет;
4.1.4 Самостоятельно изучил информацию об Исполнителе в открытых источниках и информацию о содержании Услуг Исполнителя на сайте https://ostrovschool.com/ и считает возможным получить пользу от информации, предоставляемой Исполнителем, с учетом собственных стартовых навыков и знаний по указанным темам;
ТУТА 4.1.5. Целью приобретения доступа к Услугам Исполнителя имеет получение теоретической информации о направлении “детско-родительских отношений” и получение доступа к сообществу единомышленников.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Предоставить полную информацию об Услугах и порядке их предоставления на сайте
https://ostrovschool.com/, а также по требованию Заказчика дополнительно в личных сообщениях в мессенджере Telegram или WhatsApp.
5.1.2. Предоставить информационно-консультационные услуги с помощью интернет — соединения, в соответствии с выбранной Заказчиком Услуги.
5.1.3. Предоставить доступ к онлайн-чату в мессенджере Telegram с участниками для дальнейшего общения, размещения необходимой информации в ходе процесса оказания Услуг, а также проведения онлайн-встреч и созвонов с участниками и лично с Заказчиком, если это предусмотрено тарифом и продуктом Исполнителя.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Вносить изменения в содержание Услуг.
5.2.2. Переносить сроки проведения текстовых, видео материалов и онлайн вебинаров. При невозможности присутствия Заказчика непосредственно во время проведения созвона, Исполнитель, по запросу Заказчика, на свое усмотрение может направить ему ссылку на видеозапись созвона, если таковая имеется.
5.2.3. Привлекать при необходимости третьих лиц для выполнения своих обязательств по Договору.
5.2.4. Проинформировать Заказчика об имеющихся у Исполнителя или партнеров Исполнителя специальных предложениях.
5.2.5. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
5.2.6. Исполнитель имеет право изменять даты и время проведения мероприятий, онлайн встреч, консультаций и созвонов в рамках оказываемых Услуг, а также иные условия оказания услуг.
5.2.7. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
5.2.8. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
5.2.9. В случае предоставления Заказчиком отзыва об услугах, оказанных Исполнителем, либо результатов выполнения заданий в рамках исполнения настоящего Договора в тестовой форме, в виде фото или видеозаписи, Исполнитель имеет право распространять указанные материалы в сети интернет и использовать их для рекламы услуг Исполнителя без согласия Заказчика на такое размещение.
5.2.10. Закрыть доступ к предоставлению и оказанию Услуг без права на возврат денежных средств в случаях нарушения Заказчиком требований настоящего Договора, в том числе использование Заказчиком ненормативной лексики в период сопровождения и участия в получении Услуг, неуважительное отношение и оскорбление других Заказчиков, оскорбление и призывы к недоверию Исполнителю в Интернете и социальных сетях, в групповом онлайн- чате в мессенджере, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя.
5.2.11. Закрыть доступ к материалам и Услуге без права на возврат денежных средств в случае осуществления Заказчиком каких-либо действий, создающих препятствия Исполнителю для оказания услуг по настоящей Оферте.
5.2.12. Закрыть доступ к материалам и дальнейшей реализации Услуг без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком п. 6.1.8. настоящей оферты.
5.2.13. Закрыть доступ к материалам и дальнейшей реализации Услуг без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком п. 6.1.9. настоящей оферты.
5.2.13. Закрыть доступ к материалам и дальнейшей реализации Услуг без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком п. 6.1.11. настоящей оферты.
5.2.14. Исполнитель вправе отказать в участии в проекте Заказчику без объяснения причин как до старта, так и в течение процесса Услуг с полным/частичным возвратом средств Заказчику, проведя перерасчет, исходя из уже полученных Заказчиком информационно-консультационных услуг от Исполнителя посредством сети Интернет, в том числе прямых эфиров, созвонов, видео, аудио, графических и текстовых материалов в рамках данных оказываемых Услуг.
5.2.15. Использовать в коммерческих и рекламных целях все материалы/отчеты/кейсы, возникшие в результате действий Заказчика или при его участии в процессе исполнения настоящего Договора.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА6.1. Заказчик обязан:
6.1.1. Принять участие в оплаченных Услугах в указанные в личных сообщениях или онлайн-чате мессенджере Telegram Исполнителем время и сроки.
6.1.2. В случае, если в рамках предоставляемых Услуг предполагается выполнение заданий Исполнителя, выполнять их точно и в срок, указанный Исполнителем при подаче задания.
6.1.3. Оплатить своевременно и полностью стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем в порядке, в сроки и в размере, установленные настоящей Офертой.
6.1.4. Соблюдать все правила получения Услуг, установленные Исполнителем данной Офертой.
6.1.5. Своевременно передать все необходимые документы, информацию, сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
6.1.6. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
– надлежащий доступ в интернет;
– наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
6.1.7. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
6.1.8. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль в соответствии с законом РФ.
6.1.9. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора.
6.1.10. Соблюдать правила поведения на онлайн-созвонах и онлайн-встречах и в групповых чатах в мессенджерах, проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам.
6.1.11. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.1.12. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность ссылок на просмотр записей созвонов, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
6.1.13. В случае, если Заказчик не смог присутствовать при оказании Исполнителем услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, а доступ был предоставлен и со стороны организаторов выполнены все условия, Услуга считается оказанной, и уплаченная стоимость Услуг возврату не подлежит.
6.1.14. В случае, если Заказчик не имеет возможности изучить материалы предоставленные Исполнителем в рамках оказания Услуг по техническим или иным причинам личного характера, Услуга считается оказанной, и уплаченная стоимость Услуг возврату не подлежит.
6.1.15. При наличии уважительных причин (болезнь, иное на усмотрение Исполнителя) и с согласия Исполнителя, Заказчик вправе обратиться с заявлением о переносе сроков оказания Услуг, которое подлежит представлению Исполнителю не менее, чем за 3 (три) рабочих дня, до начала оказания Услуг. Рассмотрение такого заявления, представления ответа, а также перенос сроков оказания Услуг является правом Исполнителя.
6.2. Заказчик вправе:
6.2.1. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг, только по электронной почте nataliafedotova.feedback@gmail.com.
6.2.2. Отказаться от участия в предоставлении Услуг с соблюдением условий настоящей Оферты.
6.2.3. Отказаться от предоставления дополнительной информации в любой момент, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты nataliafedotova.feedback@gmail.com.
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ7.1. Стоимость Услуг определяется исходя из информации, полученной после заполнения заявки Заказчиком на сайте
https://ostrovschool.com/, а также в личных сообщениях в мессенджере Telegram от Исполнителя.
7.2. Стоимость информационно-консультационных услуг в рамках оказываемых Услуг по настоящему договору может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке.
7.3. Оплата стоимости услуг возможна следующими способами:
7.3.1. Внесение полной стоимости услуг посредством заполнения информации по ссылке ниже и проведение оплаты на сайте: https://skillspace.ru, https://yookassa.ru, https://prodamus.ru/ и другие платежные системы, предусмотренные Исполнителем в рамках оказываемой услуги, а также с помощью системы быстрых платежей.
7.3.2. Оплата стоимости услуг возможна посредством выставления счёта Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты. Оплата стоимости Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящей оферты, не зависимо от размера переведённой суммы.
7.3.3. Оплата стоимости услуг возможна безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя посредством получения Заказчиком банковских реквизитов от Исполнителя.
7.3.4. Оплата стоимости услуг возможна банком-партнёром или иным банком или кредитной организацией в виде банковской рассрочки на основании договора, заключенного с Заказчиком. При использовании банковской рассрочки чеки Исполнителем выдаются исходя из фактически поступивших денежных средств от банка или от агента-посредника, за оставлением за последними процентов за свои услуги. Также при использовании банковской рассрочки Заказчик берет на себя оплату комиссии и процентов платежной системы банка или агента-посредника. В случае возврата Исполнителем денежных средств Заказчику, возврату подлежат только фактически поступившие на расчетный счет Исполнителя денежные средства от банка или от агента-посредника, не включающие в себя комиссию и проценты платежной системы.
7.3.5. Внесение своих денежных средств с возможностью частичного использования банковской рассрочки и частичного использования наличных денежных средств. Иные условия оплаты могут быть оговорены с Исполнителем в индивидуальном порядке.
7.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
7.5. Оплата Услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в пользу Исполнителя не позднее, чем за один день до дня начала оказания Услуг. Иные условия могут быть оговорены с Исполнителем в индивидуальном порядке.
7.6. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации — рублях.
7.7. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.8. Заказчик не допускается до начала оказания Услуг до момента его полной или частичной оплаты в размере 50% от выбранной Услуги.
8. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
8.1. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку со своими данными через сайт и нажимает кнопки с словосочетаниями, содержащими в себе ключевые слова: «ОПЛАТИТЬ» «ЗАНЯТЬ МЕСТО», «ПРИОБРЕСТИ», «ОТПРАВИТЬ»: https://ostrovschool.com/.
8.2. Заказчик вносит Стоимость в размере выбранной им Услуги, установленной и утвержденной Сторонам в личных сообщениях в мессенджере Telegram.
8.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком (Учеником), и возникающих в силу акцепта настоящей Оферты и в отношении следующих персональных данных: имя, адрес электронной почты, ник в мессенджере Telegram. Заказчик извещен, что в соответствии с пп. 2 п. 2. ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Исполнитель вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных Исполнителем в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Исполнителем исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных. Персональные данные Заказчика могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: nataliafedotova.feedback@gmail.com.
Предоставлением адреса электронной почты, Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.
8.4. Доступ к онлайн-чату и /или Услуге открывается в день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8.5. Исполнитель оказывает Заказчику услуги в объеме, согласно выбранной Услуге и ее содержанию.
8.6. После осуществления 50% предоплаты стоимости выбранной оказываемой Услуги, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в виде предоставления доступа к материалам, чатам в мессенджере Telegram, онлайн-созвонам в объеме согласно выбранной Услуге.
8.7. После оплаты Услуг Заказчик получает доступ к онлайн-чату и к началу предоставления Услуг в мессенджере, на котором размещены видео и текстовые материалы и/или будет осуществляться онлайн-созвоны, либо предоставлен доступ к материалам, чатам участников. Предоставление доступа ограничивается правом просмотра видео и/или онлайн-трансляции или последующего просмотра записи данной трансляции на указанном интернет-ресурсе. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. записи, в том числе, но не ограничиваясь, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, запрещено.
8.8. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем рассылки по адресу электронной почты или в личных сообщениях мессенджера Telegram, который сообщает Заказчик при оплате Услуг.
8.9. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к мессенджеру Telegram, то есть предоставления возможности Заказчику принимать участие в мероприятиях, сессиях, обсуждениях в чате, онлайн-встречах, проводимых в рамках оказания Услуг Исполнителем. Заказчик самостоятельно несет ответственность за осуществление доступа к Услугам.
8.10. Дата старта оказания и продолжительность Услуг будет определена в онлайн-чате мессенджеров Telegram Исполнителем после добавления в него Заказчика или после 50% предоплаты Заказчиком стоимости Услуг Исполнителя и обсуждения сроков в личных сообщениях Telegram.
8.11. В зависимости от объема материала, особенностей темы, содержание Услуг может быть Исполнителем композиционно разделено на части и изменено.
8.12. Материалы, изображения, размещаемые Заказчиком в онлайн-чате в процессе получения Услуг от Исполнителя, могут являться результатами его интеллектуальной деятельности. Загружая материалы, изображения, видео, Заказик дает свое согласие на безвозмездной основе на использование их Исполнителем в процессе оказания Услуг. Исполнитель обязуется дополнительно согласовать в письменной форме возможность использования таких материалов Заказчика в рекламе.
8.13. Формат оказания Услуг: видеозаписи встреч и вебинаров, онлайн-встречи, разработанные Исполнителем материалы, смешанная форма - во всех случаях определяется Исполнителем.
8.14. Электронный адрес для связи с Исполнителем: nataliafedotova.feedback@gmail.com.
9. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной Услуге в первые 7 (семь) календарных дней с момента начала оказания услуг. В случае пропуска указанного срока денежные средства подлежат возврату частично.
9.1.1. Частичный возврат денежных средств Заказчику осуществляется при условии успешного выполнения всех заданий в указанный Исполнителем срок, которые были направлены Исполнителем Заказчику в индивидуальном порядке в рамках оказываемых Услуг в полном объеме, а также присутствия на всех индивидуальных созвонах без пропусков.
9.2. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленной форме и только на электронную почту Исполнителя по адресу: nataliafedotova.feedback@gmail.com. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту в формате PDF или JPEG Исполнителя.
9.3. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
• наименование адресата, данные и адрес заявителя;
• сумма оплаты Услуг,
• причины, побудившие вернуть деньги;
• реквизиты для перевода денежных средств;
• приложения, дата, подпись и расшифровка.
9.4. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
9.5. Любая иная переписка в социальных сетях или в мессенджерах по вопросу возврата денежных средств, кроме указанной в п.9.2. настоящей оферты, не считается официальным обращением к Исполнителю и не имеет юридической силы.
9.6. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
9.7. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение 30 (тридцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
9.8. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к онлайн-чату, материалам и Услуге для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта настоящей оферты.
9.9. При удовлетворении запроса на возврат Заказчик утрачивает право участия в этом и последующих проектах Исполнителя, если иное не было оговорено в индивидуальном порядке в письменном виде по электронной почте Исполнителя по адресу: nataliafedotova.feedback@gmail.com.
9.10. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
10.2. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался предоставленным доступом к материалам оказываемых Услуг в установленный настоящим договором срок или иной услугой Исполнителя, услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
10.4. Если иное не указано в настоящем Договоре, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
10.5. Во всем, не оговоренном в настоящем Договоре, стороны несут ответственность в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
10.6. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в рамках оказания услуг. Любые рекомендации, получаемые Заказчиком в рамках оказания услуг, реализуются Заказчиком на свой риск.
10.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
10.8. В случае, если Заказчик без уважительной причины (болезнь) или форс-мажорной ситуации не отвечает в онлайн-чате, не выполняет задания Исполнителя более чем 5 календарных дней, то Исполнитель может приостановить оказание Услуг и удержать у себя и не возвращать денежные средства в виде фактически понесенных расходов, а также в размере предоплаты и стоимости уже оказанных информационно-консультационных Услуг.
10.9. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.
10.10. При невозможности разрешения споров и разногласий способом, указанным в п.10.8. Оферты, они подлежат урегулированию в суде по месту нахождения Исполнителя.
11. ФОРС-МАЖОР
11.1. Не вступая в противоречие с указанным выше, стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, забастовки, войны, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, другие независящие от Сторон обстоятельства и любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Сторонами настоящего договора.
11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
12. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
12.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться Заказчиком для личной и/или профессиональной деятельности, если это не противоречит сохранению условий конфиденциальности и в предоставляемых материалах не принимают участие третьи лица. Разрешается использование материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, переработка, частичное и полное воспроизведение, применение в деятельности представляемых текстовых материалов (гайдов, презентаций, чек-листов.
Запрещается любая переработка, запись, копирование содержания Услуги ,аудиозаписей онлайн-встреч, доступ к которым получил Заказчик в онлайн-чате в процессе получения платных онлайн-услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского содержания и материалов Исполнителя Федотовой Наталии Андреевны - без получения специального на то ее письменного разрешения.
12.2. За любое использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя в виде распространения, переработки, копирования, предоставления доступа к таким материалам третьим лицам без письменного согласия Исполнителя Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей за каждый случай распространения, переработки, копирования, предоставления доступа к материалам третьим лицам. Штраф уплачивается Заказчиком в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения им соответствующего требования Исполнителя.
12.3. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Самозанятая Федотова Наталия Андреевна
ИНН 212305825273, ПАО Сбербанк,
К/c 30101810900000000603,
БИК 042202603,
Email: nataliafedotova.feedback@gmail.com.
Данные Услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
Самозанятая Федотова Наталия Андреевна не занимается выдачей каких-либо документов об образовании в соответствии со ст. 60 Федерального закона от 29.12.2012 No 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»